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Compania aeriana: Jet Airways

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Parerea calatorilor

  • Sebastian a zburat din Milano-Malpensa in Thiruvananthapuram
    1
    Jet Airways si è rivelata la peggior compagnia con la quale abbia mai viaggiato.
    Sono appena tornato dal mio viaggio in India.
    Le tratte che ho acquistato erano MALPENSA-DELHI(scalo di 23h)-TRIVANDRUM per quanto riguarda l'andata, e MUMBAI-DELHI(scalo 2h)-MILANO al ritorno.
    All'andata,al check-in italiano alla Malpensa, ho trovato un assistente che con la sua totale incompetenza mi ha raccomandato di ritirare i bagagli alla destinazione finale e invece quando sono arrivato allo scalo non mi han fatto ripartire xchè avrei dovuto prima ritirare e poi reimbarcare i bagagli. Per ripartire ho dovuto far fronte agli assistenti indiani che mi han rimabalzato per 2giorni da un ufficio all'altro dell'aeroporto.
    Il giorno dopo sono andato alla mattina (come da loro richiesto) ma la'ereo era gia pieno nonostante la ricevuta che mi avevano fatto il giorno prima e dopo avermi promesso di farmi partire con un aereo nel pomeriggio, mi hanno infine imbarcato alla sera.
    Nel viaggio di ritorno a Mumbai, mi han cancellato il volo mezz'h prima dell'imbarco facendomi così perdere il volo internazionale: gli assistenti mi hanno detto che sarei potuto ripart dopo 2 giorni, alchè ho iniziato ad urlargli in faccia ed è magicamente comparso un volo per la mattina dopo. Mi hanno imbarcato nel pomeriggio per Delhi e mi han perso i bagagli: ho perso tutta la giornata in aeroporto per ritrovarli, sopportando peraltro la maleducazione degli assistenti e il loro maleodorante sudore.
    Dopo esser stato parcheggiato in un albergo, l'aereo della mattina dopo è partito con 3 ore di ritardo.
    Ho viaggiato spesso e con diverse compagnie: questa è di gran lunga la peggiore. La ryan al suo cospetto è come la Singapore Airline.
    In questa bella esperienza ho avuto modo di constatare da indiani e altri italiani che queste totali inefficienze sono per Jet Airways all'ordine del giorno e (caso strano) gli help desk negli aeroporti indiani di questa compagnia li ho trovati SEMPRE pieni di gente davanti che si lamentava e urlava sbandierando carte d'imbarco. Davanti a Kingfisher e agli altri non ho mai trovato nessuno...che sia un caso...?
    Gestire una compagnia aerea non è come gestire un'edicola.
    Vi auguro di fallire nel piu breve tempo possibile.

Aeroporturi low cost folosite de Jet Airways

Sfaturi pentru zbor > Planifica-ti zborul

Un zbor indirect: Daca pentru destinatia aleasa de dv. nu exista zbor direct si sunteti nevoiti sa calatoriti cu doua avioane, trebuie sa luati in calcul trei lucruri deosebit de importante.
  • In primul rand, fiti atenti la faptul ca pentru zborurile indirecte, biletele le cumparati separat, ca pentru doua calatorii complet diferite. Este astfel foarte posibil ca suma platita pe biletele low cost pentru zboruri indirecte cumparate cu foarte putin timp inainte de efectuarea zborului, sa fie aproape egala cu pretul unui bilet de zbor direct de cursa aeriana traditionala. Verificati si comparati bine inainte!
  • La sosirea pe aeroportul unde schimbati avionul trebuie sa va recuperati bagajele - ca si cum ati fi terminat calatoria. Apoi, iesiti din zona de securitate a aeroporturilor. Pentru a continua zborul va trebui sa refaceti check-in-ul la avionul urmator, trecand inca o data prin toate formalitatile. Fiti foarte atenti, caci toate aceste procedee pot dura mai mult de 3 ore!
  • Nu in ultimul rand, daca primul dv. zbor are intarziere, urmatorul nu va asteapta, desi este efectuat de aceeasi companie, politica companiilor low cost fiind ca zborurile sunt independente. Companiile aeriene low cost nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderea "legaturilor" indiferent de motive.